Gestión de reseñas para aseguradoras y corredurías
Una aseguradora o correduría con red de oficinas tiene decenas o cientos de fichas de Google, y una reputación repartida e inconsistente. ReviewFlow la centraliza: capta reseñas en cada delegación, filtra las quejas antes de que se hagan públicas y protege todas las fichas desde un solo panel.
El reto de seguros
Reputación dispersa por oficina
Cada delegación tiene su ficha y su nota. Sin una herramienta central, es imposible saber qué oficina va bien y cuál arrastra reseñas negativas.
Una mala gestión puntual se hace pública
Un siniestro mal resuelto acaba en una reseña de 1 estrella que ve todo el mundo y arrastra la nota de la delegación.
Difícil que cada oficina capte reseñas
Los clientes contentos no dejan reseña por su cuenta. Sin un sistema, solo escriben los enfadados.
Cómo lo resuelve ReviewFlow
Todas las oficinas en un panel
Gestiona las fichas de todas las delegaciones desde un sitio, con permisos por oficina y comparativas entre ellas.
Filtra la queja antes de que sea pública
La interceptación lleva al cliente descontento a un canal privado para resolverlo, en vez de a Google.
Fichas blindadas e informes por delegación
Protege las fichas ante cambios de Google y recibe un informe de reputación por oficina y consolidado.
Lo que más te va a servir
Para una red de oficinas de seguros, ReviewFlow convierte una reputación dispersa en algo medible y protegido: captas más reseñas, resuelves las quejas en privado y controlas todas las fichas desde un panel.
Todo lo que necesita
tu reputación, en un sitio.
De captar la reseña a responderla, medirla y proteger tu ficha. Sin saltar entre herramientas ni pagar cinco suscripciones.
Captación de reseñas
- QR de ficha y de empleado, con atribución
- Página de captación con interceptación
- Widget para tu propia web
- Enlaces multiplataforma (una URL, varias plataformas)
- Solicitudes por email y WhatsApp
- Importación por CSV y API para tu CRM
Gestión de reseñas
- Bandeja unificada de Google
- Respuestas manuales, por protocolo o con IA
- Análisis de sentimiento
- Reportar reseñas inapropiadas con IA
- Reglas para reseñas sin texto
Analítica e informes
- Estadísticas por ficha, QR y a nivel global
- Métricas de Google: visitas, llamadas y rutas
- Exportación a Excel
- Informe de reputación con IA
- Calculadora de reseñas
Tu ficha de Google
- Publicaciones y ofertas
- Horarios estacionales
- Cierre por vacaciones que reabre solo
- Ficha blindada ante cambios externos
- Aviso si se cae la conexión con Google
Equipo y agencia
- Multiusuario con permisos por sección
- Marca blanca para agencias
- Modelo multicliente
- Servicio gestionado opcional
Cada día sin filtro
es una negativa más en Google.
Déjanos tus datos y te enseñamos ReviewFlow en una llamada de 20 minutos, con una demo en vivo sobre tu propia ficha.