Gestión de reseñas para franquicias
Una franquicia tiene muchas unidades con dueños distintos, y la marca necesita consistencia sin quitarle autonomía a cada franquiciado. ReviewFlow lo resuelve con gestión multi-unidad, permisos y comparativas.
El reto de franquicias
Consistencia de marca
Cada unidad va por su cuenta en Google, y la reputación de una mala unidad salpica a toda la marca.
Control frente a autonomía
El franquiciador quiere visión y control; el franquiciado, autonomía para su unidad. Hay que equilibrarlo.
Comparar y detectar
Con muchas unidades, saber cuáles fallan y cuáles destacan es imposible sin herramienta.
Cómo lo resuelve ReviewFlow
Multi-unidad con permisos
Cada franquiciado gestiona su unidad; el franquiciador tiene la visión global, con roles y permisos.
Marca blanca y consistencia
Textos, tono y protocolos de respuesta consistentes en toda la red, con marca blanca opcional.
Comparativas y protección
Compara unidades, mide sentimiento y blinda todas las fichas ante cambios de Google.
Lo que más te va a servir
ReviewFlow le da a las franquicias el equilibrio que necesitan: consistencia de marca y visión global para el franquiciador, con autonomía y captación para cada unidad.
Todo lo que necesita
tu reputación, en un sitio.
De captar la reseña a responderla, medirla y proteger tu ficha. Sin saltar entre herramientas ni pagar cinco suscripciones.
Captación de reseñas
- QR de ficha y de empleado, con atribución
- Página de captación con interceptación
- Widget para tu propia web
- Enlaces multiplataforma (una URL, varias plataformas)
- Solicitudes por email y WhatsApp
- Importación por CSV y API para tu CRM
Gestión de reseñas
- Bandeja unificada de Google
- Respuestas manuales, por protocolo o con IA
- Análisis de sentimiento
- Reportar reseñas inapropiadas con IA
- Reglas para reseñas sin texto
Analítica e informes
- Estadísticas por ficha, QR y a nivel global
- Métricas de Google: visitas, llamadas y rutas
- Exportación a Excel
- Informe de reputación con IA
- Calculadora de reseñas
Tu ficha de Google
- Publicaciones y ofertas
- Horarios estacionales
- Cierre por vacaciones que reabre solo
- Ficha blindada ante cambios externos
- Aviso si se cae la conexión con Google
Equipo y agencia
- Multiusuario con permisos por sección
- Marca blanca para agencias
- Modelo multicliente
- Servicio gestionado opcional
Cada día sin filtro
es una negativa más en Google.
Déjanos tus datos y te enseñamos ReviewFlow en una llamada de 20 minutos, con una demo en vivo sobre tu propia ficha.