Gestión de reseñas para centros de estética y belleza
En estética y belleza, la confianza y el boca a boca lo son todo, y hoy ese boca a boca vive en Google. ReviewFlow capta reseñas tras cada tratamiento, las atribuye a cada profesional y protege tu reputación.
El reto de estética y belleza
La confianza se decide en Google
Antes de reservar, el cliente mira las reseñas y las fotos. Una buena reputación llena la agenda.
Reseñas por expectativas no cumplidas
Un resultado que no gustó puede acabar en una reseña pública que frena a otros clientes.
Premiar al profesional que mejor lo hace
Sin atribución, no sabes qué profesional genera clientes contentos ni a quién premiar.
Cómo lo resuelve ReviewFlow
Captación tras el tratamiento
Solicitud por email o WhatsApp y QR en el centro, en el momento en que el cliente está más satisfecho.
Atribución por profesional
Cada QR se atribuye a la persona o cabina, para saber quién genera cada reseña.
Interceptación y respuestas con IA
El descontento va a un canal privado; respondes al resto con IA en tu tono.
Lo que más te va a servir
ReviewFlow ayuda a los centros de estética a convertir cada tratamiento en una reseña, saber qué profesional destaca y cuidar la reputación que llena la agenda.
Todo lo que necesita
tu reputación, en un sitio.
De captar la reseña a responderla, medirla y proteger tu ficha. Sin saltar entre herramientas ni pagar cinco suscripciones.
Captación de reseñas
- QR de ficha y de empleado, con atribución
- Página de captación con interceptación
- Widget para tu propia web
- Enlaces multiplataforma (una URL, varias plataformas)
- Solicitudes por email y WhatsApp
- Importación por CSV y API para tu CRM
Gestión de reseñas
- Bandeja unificada de Google
- Respuestas manuales, por protocolo o con IA
- Análisis de sentimiento
- Reportar reseñas inapropiadas con IA
- Reglas para reseñas sin texto
Analítica e informes
- Estadísticas por ficha, QR y a nivel global
- Métricas de Google: visitas, llamadas y rutas
- Exportación a Excel
- Informe de reputación con IA
- Calculadora de reseñas
Tu ficha de Google
- Publicaciones y ofertas
- Horarios estacionales
- Cierre por vacaciones que reabre solo
- Ficha blindada ante cambios externos
- Aviso si se cae la conexión con Google
Equipo y agencia
- Multiusuario con permisos por sección
- Marca blanca para agencias
- Modelo multicliente
- Servicio gestionado opcional
Cada día sin filtro
es una negativa más en Google.
Déjanos tus datos y te enseñamos ReviewFlow en una llamada de 20 minutos, con una demo en vivo sobre tu propia ficha.